Emplois & stages

Vous disposez d’un excellent relationnel et vous êtes soucieux de la satisfaction client ?
Vous avez un niveau irréprochable en Français et en Anglais ?
Vous avez une appétence pour Internet et l’informatique en général ?

Vous êtes la personne qu’il nous faut !

La mission

Vous intégrerez l’équipe de support client et fulfilment. Dans le domaine des services Internet, vous serez amené à :

• prendre en charge les demandes des clients par tickets, mails et appels téléphonique
• diagnostiquer et apporter des solutions aux demandes et aux problèmes des clients
• remonter les feedbacks des clients au responsable
• réaliser des opérations manuelles sur les noms de domaine

Nous recherchons

Les compétences indispensables :

• excellent relationnel client
• excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais
• enthousiasme, rigueur et organisation
• un bon esprit d’analyse et de synthèse

Les plus :

• une première expérience en support client ou dans le domaine de l’informatique
• la pratique d’une troisième langue (espagnol)

Avant tout, vous êtes une personne passionnée du domaine Internet.

De niveau BAC ou BAC+2 avec ou sans expérience dans l’informatique, vous avez le sens du service et de la satisfaction client. Vous êtes enthousiaste, vous savez travailler en équipe, vous êtes rigoureux et vous êtes curieux vis à vis d’Internet. Votre niveau en Français et en Anglais est incontestable. Vous êtes prêt à apprendre tout ce qu’il faut savoir sur le fonctionnement des noms de domaine et des services connexes qui gravitent autour.

Voir l'offre complète

Envoyez votre CV et deux lettres de motivations (une en français, une en anglais) à l'attention de Adrien Marquilly à jobs@netim.com

Que nous ayons des postes à pourvoir ou non, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Votre profil peut créer une opportunité ou correspondre à un futur poste.

Envoyez votre candidature à l'attention de M Bruno Vincent sous la forme que votre choix à jobs@netim.com